BitWalkで歩数がカウントされないんだけど！？
どう対処したらいいの？
こんな質問に回答しますね！
この記事でわかること
- BitWalkでどんなエラーが生じるか
- 歩数がカウントされないときの対処法
歩いてビットコインが稼げるお得なアプリ「BitWalk（ビットウォーク）」。
しかし、エラーで楽しく稼げない場合も。。
当記事では、BitWalk（ビットウォーク）で生じているエラーについて、またエラーに対する対処方法を解説します！
もし、エラーが起きて困っている場合は参考にしてくださいね。
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ビットウォークではどんなエラーが起きるの？
- 広告を視聴できない
- アプリが開かない
- 歩数が計測されない
広告を視聴できない・アプリが開かない
「広告が視聴できない」「アプリを開けない」というエラーが報告されたことがあります。
広告の視聴については、広告を準備しているだけで数秒待てば復活することもありますが、アプリが開かない場合はアップデートやメンテナンスなど運営が原因の場合もあります。
BitWalk（ビットウォーク）の公式Twitter（@BitWalk_Paddle）からエラーの有無を確認しましょう。
特に運営からアクションが無い場合はアプリ自体の問題である可能性もあります。
スマホの再起動やアプリの再インストールで対応してください。
ただ再インストールする場合は注意点が１つ。
会員登録していない場合は、稼いだデータを引き継ぐことができないため注意してくださいね。
歩数が計測されない
歩数が計測されない！というエラーも起きているようです。
しかし、基本的にはこのエラーは利用者側の問題による場合が多いです。
次の章で対処方法を解説するので、対応してみてくださいね。
歩数がカウントされないときの対処法
BitWalk（ビットウォーク）で歩数がカウントされない場合の対象方法を６つ紹介していきますね！
- 他のM2Eアプリを確認する
- ヘルスケアとの連携を確認する
- アプリを再インストールする
- 省電力設定になっていないか確認する
- データ通信に問題ないか確認する
- 運営に問い合わせる
他のM2Eアプリを確認する
BitWalk（ビットウォーク）以外の歩数を計測して稼げるアプリが正常に動いているかも確認しておきましょう。
もし、他のアプリが正常にカウントできているならBitWalk（ビットウォーク）の問題、他のアプリでも計測できていないならスマホ側の問題となります。
| 名称 | 稼げる通貨 | 詳細 |
| Sweatcoin | SWEAT（仮想通貨） | 詳細はこちら |
| ステラウォーク | ステラルーメン（仮想通貨） | 詳細はこちら |
| XRPWalk | XRP（仮想通貨） | 詳細はこちら |
| BitWalk | BTC（仮想通貨） | 詳細はこちら |
| トリマ | マイル（ポイント） | 詳細はこちら |
それぞれの対象方法も異なってくるので、まず始めに確認しておきましょう。
ヘルスケアとの連携を確認する
スマホのヘルスケア機能がオンになっているか、またBitWalk（ビットウォーク）がヘルスケアと連携しているか確認します。
BitWalk（ビットウォーク）はスマホ内の歩数計測機能と連携しているため、この設定がオフになっていると計測してくれません。
確認する手順はiPhoneで説明しますね。（アンドロイドでも同様の機能をご確認ください）
ヘルスケアの設定を確認する
①iPhoneの設定アプリを起動
②「プライバシーとセキュリティ」をタップ
③「モーションとフィットネス」をタップ
④「ヘルスケア」をオンにする
BitWalkとヘルスケアの連携を確認する
①iPhoneの設定アプリを起動
②「プライバシーとセキュリティ」をタップ
③「ヘルスケア」をタップ
④「BitWalk」をタップ
⑤「歩数」をオンにする
アプリを再インストールする
アプリ側に問題がある場合、一度アプリを再インストールしてみるのも手です。
しかし再インストールする時には、会員登録が完了していることを確認してください。
会員登録していない場合はデータの引継ぎができず、稼いだお金が無駄になる可能性があります。
- アプリのマイページから「設定」を開く
- 会員登録（メールアドレスとパスワード）を完了させる
省電力設定になっていないか確認する
バッテリーの残量が少なくなったときなどに消費電力を抑えるために「低電力モード」になりますが、この状態では正常に歩数を計測できない場合があります。
「スマホを充電する」「設定から解除する」ことで省電力モードは解除できるので対処しておきましょう。
①iPhoneの設定アプリを起動
②「バッテリー」をタップ
③「低電力モード」をオフにする
データ通信に問題ないか確認する
上記省電力モードも該当しますが、データ通信に問題ないことを確認しましょう。
「機内モードにしている」「通信の契約期間が切れている」など、データ通信に問題があると歩数がカウントされない場合もあるので確認しましょう。
運営に問い合わせる
上記の方法でもエラーが解消されない場合は運営に問合せしましょう。
おそらく稼いだ履歴からデータを修復してくれるはずです。（すみません、経験がないので推測です）
よくある質問に回答
BitWalkって怪しくないの？
日本企業で運営されており、メンバーも公開されています。
広告収入による収益モデルも問題ないため、怪しい点は特にないといえるでしょう。
機種変更しても問題ないの？
会員登録さえ完了していれば、機種変更してもデータの引継ぎは可能です。
アプリの再インストールも同様に、会員登録をすましていればデータを引き継げます。
換金方法を教えて！
以下の流れで出金・換金することができます。
最低出金額として0.2mBTC必要です。
出金・換金の流れ
- GMOコインの口座を開設する
- 出金アドレスを登登録する
- 出金申請する
- 換金する
複数端末でアカウントを作っていいの？
ビットウォークでは1人1アカウントとなっています。
複数端末でアカウントを利用していると、停止される場合もあるので注意しましょう。
まとめ：エラーに対処して楽しもう！
BitWalk（ビットウォーク）のエラーの対処方法を解説しました！
BitWalk（ビットウォーク）では「広告が見られない」「歩数が計測されない」というエラーが起きることがあるようです。
歩数が計測されない場合は下記の対処方法により解決する場合があるのでお試しくださいね。
- 他のM2Eアプリを確認する
- ヘルスケアとの連携を確認する
- アプリを再インストールする
- 省電力設定になっていないか確認する
- データ通信に問題ないか確認する
- 運営に問い合わせる
せっかく楽しく稼げるアプリなのにエラーで嫌な気持ちになるのはもったいない！
解決策をしっておくことで焦らずに楽しく歩いていきましょう。
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